Archive for juin, 2009
Au niveau de la communication en temps réel, facebook emboîte durement le pas à Twitter. Les mises à jour des statuts en temps réel ainsi que la nouvelle „Live Stream Box“ ne sont que quelques exemples des activités menées récemment par facebook pour aller à l’encontre du succès de Twitter.
Némanoins, jusqu’à présent, cet engouement médiatique autour de Twitter a eu très peu de repercussions sur l’attractivité de facebook pour les annonceurs. Cela s’explique en partie par le nombre d’utilisateurs facebook, qui est plus grand que celui de Twitter. Mais les differences entre ces deux plateformes se jouent surtout au niveau de la conception. facebook offre des solutions de placements publicitaires dynamiques en self-service (facebook Ads), permettant aux annonceurs de créer et gérer leurs propres annonces. Ajouté à cela, les pages fans ainsi que les applications (spécifiques) sont pour les marques et les annonceurs un moyen de se présenter sur facebook et d’interagir avec des clients potentiels. Chez Twitter, les outils de communications sont (encore) restreintes : les possibilités d’interactions se limitent à un simple fonctionnement et l’entretien de son propre profil.
Le « Hype » Twitter a toutefois entraîné une vague d’entreprises expérimentant avec cette plateforme. Mais Twitter a un désavantage considérable vis-à-vis de facebook : il n’y a pas de comptes d’utilisateurs qualifiés. L’utilisateur a peu de possibilités de donner des détails sur ses intérêts ou sur sa personne. Ce qui est rassurant en terme de protection des données personnelles. Seulement, cela a pour conséquence que les annonceurs n’ont pas la possibilité de cibler la diffusion de leurs campagnes. En bref, Twitter ne permet pas un placement publicitaire ciblé.
Il en est tout autrement de facebook : « Facebook Ads» permet de cibler des utilisateurs selon des critères précis comme âge, sexe, formation mais aussi selon les intêrets indiqués par les utilisateurs.
Mais facebook offre avant tout une relativement bonne protection des données personnelles de ses utilisateurs et en fait probablement plus que la plupart des réseaux sociaux. Par conséquent, les utilisateurs sont prêts à publier et à diffuser plus d’informations sur facebook que sur d’autres plateformes. Cet avantage permettra à facebook a avoir une longueur d’avance sur ses concurrents dans le développement de la publicité ciblée. De ce fait, la croissance du nombre d’utilisateurs continue d’être une priorité pour facebook. Cet objectif est soutenue par Facebook Connect ainsi que par les applications nommées plus hauts (cf: ci-dessus). Mais pour la publicité ces fonctions restent (encore) sans grande importance.
juin 30th, 2009
facebook a changé la limite à la dernière minute: Actuellement, une URL personnalisée ne peut être choisie que pour les pages fans avec plus de 100 fans. Rappel: La URL est peut être choisie librement mais ne pourra PAS/ PLUS être modifiée. Pour vous inscrire: www.facebook.com/username
juin 29th, 2009
La moyen le plus connus et simple de faire de la publicité sur facebook est par les petites bannières comportant un titre, une photo, un texte et un lien, qui se situent sur la droite des pages profils. Le système de placement publicitaire self-service de facebook permet aux annonceurs de créer et de gérer leurs propres annonces. C’est rapide et la validation (déblocage) est accordée, selon l’heure du jour, après quelques heures.
Aussi, les annonces peuvent être achetées au CPM (Coût Pour Mille pages vues) ou au CPC (coût par clic). Ici, l’annonceur paye effectivement pour chaque clic. Les annonces peuvent être ciblées selon des données de profil de l’utilisateur (âge, sexe, ville, interêts). Ces petites annonces ont néanmoins quelques limitations au niveaux de la visibilité (due au positionnement) et surtout du faible taux de pénétration de celles-ci.
Comme autres formats publicitaires sur facebook il y a aussi la bannière verticale (Microsoft) ainsi que différents formats de la série « Engagement Ads» qui est placé sur la page d’accueil. Peu connue jusqu’à présent, cette dernière peut être insérée sous forme de VideoAd ou d’autres formats spécifiques tels que EventAd ou PollingAd.
Vidéo (Engagement) Ad – ses atouts et ses particularités:
Affichées sur la page d’accueil de l’utilisateur (« Message parrainé » ) où il n’y a aucune autre publicité affichée, elles ont une plus grande visibilité. Comme ce format est encore peu connu par l’utilisateur, il peut aussi attirer plus d’attention sur l’annonce. L’annonceur à aussi accès à la fonction supplémentaire « Engagement» (commentaire) . Cette option permet à l’utilisateur d’interagir avec l’annonce, en y écrivant un commentaire par exemple, sans devoir quitter sa page d’accueil. Le commentaire apparaît dans le flux d’activité de l’utilisateur et est visible à tous ses amis.
Le PollingAd est le nouveau venu de la série « Engagement Ad» . Ce format permet aux utilisateurs de participer à un sondage. Ainsi, il est possible de créer une interaction entre l’utilisateur et le contenu de l’annonce (vidéo ou texte). Cette interaction, apparaît aussi dans le flux d’activité de l’utilisateur.
Mais ces formats publicitaires ont également quelques limitations : elles peuvent être uniquement reliées à des pages facebook et pas à des sites externes ou à des applications. Il semblerait que facebook ait effectivement pour but de renforcer la position des pages en tant que support publicitaire pour les entreprises et les marques.
juin 26th, 2009
C’est parti : à partir de dimanche (28 juin) 0h01 (9h00 heure de Paris) il sera possible d’obtenir une URL personnalisée (« Vanity URL ») pour toutes les pages fans facebook type: www.facebook.com/starbucks. Jusqu’ici, ce n’était possible que pour les pages avec plus de 1000 fans. En fixant cette limite, facebook voulait éviter le cybersquatting, c’est-à-dire que des utilisateurs essayent de choisir le nom de grandes marques avec l’intention de la revendre. Cette restriction paraît donc compréhensible. Il reste à voir si à la longue facebook réussira à éviter cela ou si ҫa ne mènera pas à un commerce avec des pages « attractives ». Il y a aussi d’autres restrictions : on ne peut pas choisir des nom génériques (Hotel, Restaurant, Voiture) et la URL choisie ne pourra pas être modifiée ou transferée vers une autre page fan. Ce dernier devrait être pris en considération par les utilisateurs qui désiraient déposer une URL pour leur page privée: chaque choix est défnitif.
Les pages facebook de marque ou de célébrité ont la possibilité de sauvegarder leurs droits sur les URL ou du moins les réserver. Accdez ici au formulaire. Reste à voir si les précautions prises par facebook fairont leurs preuves. En attendant, à compter de dimanche ҫa sera premier arrivé, premier servi…
juin 26th, 2009
La mise en scène d’Adidas est l’une des plus connue sur facebook, et probablement aussi l’une des plus réussie! Adidas a crée une page facebook dans laquelle elle a intégrée une application. La page fan d’adidas a près de 2 mio. de fans!
La page publie regulièrement des actualités quoique leur nombre reste modéré. Ces mis à jours apparraissent directement sur le mur facebook de l’utilisateur et parviennent ainsi jusqu’aux amis de celui-ci. Ce systeme de diffusions de contenus par le biais des „flux d’activité“ joue un rôle essentiel dans la viralité sur facebook.
En integrant l’application dans sa page fan, Adidas est allé plus loin : l’application est integegrée via l’onglet AREA (Your Area) et la Profile Tab (cf ci-dessous). L’utilisateur est obligé d’installer l’application dès qu’il arrive sur la page d’accueil ; d’un point de vue technique, ce n’était pas forcément nécéssaire étant donné que les pages suivantes auraient aussi été disponibles sans cette démarche.
L’application est multilingue et régionale. Les événements sont liés à la fonction facebook Events et les images à facebook Photos. Ainsi, un haut degrés d’interactivité peut être atteint. Les espaces photos et événements sont également accessible par l’onglet.
Conclusion: C’est une application bien réussie, agréable à l’oeil et avec une intégration dans le fonctionnement facebook très intéressante. Dommage que le „store finder“ (trouver une boutique) n’ai pas été intégré dans l’application, il ne conduit que sur le site externe. Ce qui manque aussi c’est la possibilité d’entrer en contact avec ses amis facebook, par un jeu par exemple.
juin 26th, 2009
