Annoncé en décembre 2009, les mises à jour de statuts des pages fans facebook sont maintenant indexées dans le moteur de recherche en temps réel de Google. Attention, il s’agit ici de mises à jour publiées par les administrateurs des pages et NON les commentaires de fans.
Les résultats de recherche devraient être disponibles d’ici quelques jours. Voici une démonstration. Google essaye, comme Twitter Trends, d’optimiser le résultat de ses recherches avec plus d’actualités. Ces thèmes actuels ou buzz sont constitués de flux facebook et Twitter. Pour Google il sera important de trouver un bon équilibre.
Un point faible de l’outil de publicité self-service de facebook est l’absence d’un outil de tracking. Facebook ne délivre actuellement que le nombre d’impressions et de clics. Un nouvel outil de tracking devrait changer cela. L’outil est actuellement en phase bêta fermée et il y a peu d’informations dessus : l’outil de tracking permettra aux annonceurs d’analyser les activités sur leurs sites déclenchées par des clics sur Facebook. Cette méthode est déjà très répendue à travers, grâce aux services de Google : Google Analytics ou Google Adwords. Ainsi, le RSI des annonces placées sur Facebook peut être déterminé avec beaucoup plus de précision. Cet outil permet aussi de recevoir des informations complémentaires et utiles pour la planifications de campagnes. Il reste à voir à partir de quand il sera disponible en France.
Facebook offre enfin la possibilité d’imprimer les factures des annonces créées à travers son service de publicité self-service. Pour cela, il suffit d’aller sur le lien « facturation» , cliquer sur la facture concernée et cliquer ensuite sur l’icone « version imprimable» . Cette version contient les données de facebook, la date de paiement :
Selon newmediaedge, d’ici la fin de l’année 2009 facebook mettra fin à la coopération avec Microsoft, qui s’occupait de la vente des bannières verticales. D’après facebook, celles-ci attiraient peu l’attention de l’utilisateur. Facebook n’a néanmoins pas pris une position officielle à ce sujet. Nous vous tiendrons informés.
Silicon Alley Insider a fait une analyse qui vise à designer les réseaux sociaux qui ont le plus d’importance pour les annonceurs (aux États-Unis). Basé sur des chiffres récemment publiés par Hitwise, la durée de session sur ces réseaux a été mis plus à l’avant (pour les annonceurs du nombre d’utilisateurs sont moins intéressants que le temps passé sur un site).
À première vue, le développement négatif de Twitter paraît surprenant. Car, contrairement à l’augmentation rapide de son nombre d’utilisateurs, le temps passé sur ce réseau est en décroissance (bleu = 2008 | 2009 = rouge) :
Mais ces chiffres reflètent précisément les formes d’utilisation et les habitudes des internautes dans les réseaux sociaux. Et c’est bien là où facebook est en avantage, puisque de plus en plus d’internautes utilisent la plateforme surtout pour s’échanger et se présenter. Ainsi, on note une croissance positive de la courbe de la durée de session sur facebook. Cette tendance concorde avec l’interêt grandissant porté par l’industrie de la publicité pour la plateforme.
En conclusion, jetons un petit regard sur le passé : le 15 janvier 2007, le fondateur de MySpace DeWolfe déclarait dans un interview sur Spiegel : “Smaller social networks like Facebook for college students will provide value in their niches, but they will never be what MySpace is.” En bref : les petites plateformes telles que facebook pour les étudiants apporterons une certaine valeur dans leurs niches, mais elles ne seront jamais ce que MySpace est.»
Depuis, 21 mois se sont écoulés ce qui représente des années-lumières dans l’industrie de l’internet, et le rapport MySpace/facebook a changé (bleu = 2008 | rouge = 2009):
De nouveaux chiffres Nielsen sur les États-Unis ont été publiés. Le temps de session sur les réseaux sociaux serait trois fois supérieur à l’année dernière et les dépenses publicitaires dans les réseaux populaires auraient augmenté de 119% en 12 mois.
Facebook serait aussi le réseaux ayant le plus bénéficié decette croissance : selon Nielsen, 10 des 13 industries interrogées ont cité facebook comme leur premier choix d’investissements publicitaires.
Sheryl Sandberg (COO de facebook) a annoncé hier soir à New York des détails sur la coopération de facebook avec Nielsen. Il s’agit bien d’une coopération avec pour but de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires grâce à des sondages sur facebook.
Pour cela, Nielsen compte recourir aux technologies de sondages (Polls) existantes de facebook. En utilisant le même emplacement que les annonces, facebook fera un sondage (comme pour les Engagement Ads) sur une campagne publicitaire. Deux groupes d’utilisateurs seront ensuite comparés pour l’évaluation : Les utilisateurs qui ont vu l’annonce et ceux qui ne l» ont pas vu. Pour l’évaluation des données, Nielsen aura accès aux données démographiques des participants, mais pas à leurs données personnelles.
Selon John Burbank (PDG de Nielsen Online), qui a assisté à la présentation tenue par Sheryl Sandberg, le nouveau produit doit remplir trois conditions principales:
- Vitesse : Les résultats devront être disponibles après « quelques jours» ;
- Facile à utiliser : Les questions doivent être faciles à créer ;
- Précision : Les résultats devront être précis.
Dans le dernier point, Burbank sur base sur la volonté des utilisateurs de Facebook Burbank de faire des déclarations honnêtes.
Le produit, qui sera uniquement accessible aux clients de Nielsen, devrait être disponible dans les prochaines semaines ou mois qui suivent.
Cette présentation a mis en évidence le coup très habile entreprise fait par facebook et Nielsen. En effet, la mesure de l’efficacité de la publicité des médias sociaux peut augmenter leur potentiel de manière significative et donnera avant tout à facebook un avantage déterminant dans son projet de développement des recettes publicitaires. La situation de Twitter est ici un peu plus délicate, car l’utilisateur ne dépose pas de données. Google ne peut pas non plus suivre le rythme.
Le produit dévoilé hier, n’est pas vraiment révolutionnaire dans le domaine social media marketing, mais il joue dans les tout cas un rôle précurseur. On peut partir du principe, que le volume publicitaire sur la plateforme de facebook augmentera sensiblement en 2010 d’autant plus que facebook bénéficiera de la crédibilité et du réseau de Nielsen.
Une question posée par le public était particulièrement intéressante : si facebook avait l’intention d’utiliser facebook connect pour un réseau de publicité en dehors de la plateforme facebook. Sandberg a répondu de manière évasive, mais il serait raisonnable de supposer que facebook utilisera un jour le réseau bâti grâce à facebook connect à ces fins. Facebook devra toutefois d’abord s’occuper des critiques émergentes sur la protection des données pour éviter un autre « désastre de type Beacon» .
La vidéo complète de la présentation de Sheryl Sandberg : « Facebook – Knowing is Better» :
Facebook a annoncé sur sa page « Marketing Solutions» la présentation d’un nouveau produit ce soir (11h heure de New York) à la AdWeek à New York. La conférence intitulée : « Facebook: Knowing Is Better» (savoir c’est mieux), sera tenue par Sheryl Sandberg, la COO de facebook.
D’après Mashable, facebook, en partenariat avec Nielson, fournira de meilleures données pour mesurer l’efficacité de la publicité. Pour cela, une enquête sera menée avec les utilisateurs qui ont vu une annonce sur facebook. Les données seront ensuite comparées avec les enquêtes menées auprès des utilisateurs qui n’ont pas vu les annonces.
Facebook n’aurait pas pu choisir un meilleur partneraire que Nielsen pour faire tomber les doutes existants sur l’efficacité du marketing des médias sociaux.
Nous vous tiendrons au courants dès que nous aurons plus d’informations
Hier soir, facebook a lancé la version lite de sa platforme aux États-Unis et dans d’autres pays anglophones (en anglais).
Avec cette version amaigrie, facebook cible avant tout les utilisateurs qui ont une connexion internet lente. Cela aidera à la croissance de facebook dans les pays en développement. De plus, cela donnera à facebook la possibilité de s’inspirer et de faire éventuellement quelques améliorations dans la version « actuelle» . Une chose est sûre, la version Lite (telle qu’elle est actuellement) n’est pas l’avenir de facebook : en effet elle n’inclut actuellement ni les pages ni les applications. Pourtant, ces deux-ci constituent une partie intégrante du réseau social.
Il reste à voir, ce que facebook compte réellement faire avec cette nouvelle version…
Il y a de cela quelques temps, facebook a annoncé un nouveau modèle de tarification dans son outil de publicité self-service. Depuis peu, cette nouvelle option est disponible : les annonces peuvent être payées en Euro (ou en d’autres devises).
Jusque là, les paiements pour les publicités se faisaient en Dollars américains ainsi que (encore) par carte de crédit. On était donc livré au taux de change des institutions. Ce qui représentait un aspect dérangeant pour la planification de budgets des campagnes.
