Hier, facebook a fait un (premier) pas important en mettant à disposition une autre fonctionnalité avec laquelle les contenus des pages facebook sont aussi accessibles en dehors de la plateforme facebook. Le widget „Fan Box“, („espace fan“) qui est basé sur facebook Connect, peut être intégré dans n’importe quel site exterieur permettant ainsi l’exportation des mises à jour de statuts facebook sur des site externes. Voici un exemple de l’intégration sur le site de Newsweek:
Grâce à la Fan Box, les mis à jours de leurs statut facebook sont émis directement dans leur site externe. Aussi, les utilisateurs peuvent devenir fan de la page Newsweek, sans quitter la page. Ainsi, facebook met à disposition un autre qui facilite la prospection de fans.
L’intègration de la Fan Box est techniquement très simple; ainsi, facebook fait aussi un grand pas vers le développement des options disponibles aux pages. La Fan Box exemplifie la vision de Mark Zuckerberg qu’il a présentée récemment. Le fondateur et le chief executive officer de facebook voit l’avenir de facebook en dehors de la plateforme www.facebook.com.
Plus d’informations sur l’installation du L’espace Fan sur le Developer Blog
juillet 9th, 2009
Quelles sont les possibilités pour les marques ou les produits de se présenter sur facebook? Ce blog vise à mettre un accent sur ce sujet en étudiant les options, qui seront ensuite publiées dans une série de contributions.
Commençons : jusqu’à présent, les pages fan facebook et/ou les applications programmées par l’interface de programmation (API) F8 ont surtout pu être exploitées grâce aux publicités facebook (Social Ads). Les groupes aussi peuvent être utilisés, mais celles-ci sont perdent en attractivité.
Le potentiel de facebook se trouve dans la possibilité d’ancrer une marque ou un produit dans une communauté : dans l’idéal, les utilisateurs interagissent avec une marque ou produit. Cette interaction peut avoir lieu par exemple par:
(1) Interaction directe entre utilisateurs
- L’utilisateur partage des contenus (par ex. une photo) avec ses amis
- L’utilisateur invite directement ses amis à utiliser une application par ex. (par e-mail, notification, invitation, par invitation au chat)
(2) Flux d’activité (News Feed)
Un fil d’infos sur ses activités et/ou celles de ses amis apparait dans le flux d’activité de l’utilisateur. Ses activités peuvent être des mises à jour de status d’amis, de pages fan, ou d’applications.
En lançant le graphe social « social graph» , facebook a decidé de mettre l’accent sur la visibilité des actions ; l’utilisateur peut donc voir à tout moment ce que font ses amis. Cet aspect a été renforcé par quelques mises à jours sur la page d’accueil effectuées par facebook en 2009 avec les fonctionnalité « Morceaux choisis» et « suggestions» sur la colonne à droite. Ainsi, le flux d’activité atteint un haut degré de visibilité et de portée puisque chaque utilisateur, qui se connecte sur son compte, voit automatiquement les activités (ou les mis à jours) récentes de ses amis, connexions ou de ses pages.
Quelles sont alors les différentes possibilités pour les pages et les applications? Bien que les deux peuvent être intégrées dans l’onglet ou la profile box (cf: exemples), ces deux options sont absolument differentes l’une de l’autre en ci que concerne leurs fonctionnements.
La page facebook peut être créee en quelques minutes par l’utilisateur et peut, à partir de 100 fans, avoir sa URL personnalisée et permet aussi d’établir sa propre communauté de fans. Les fans peuvent aussi publier des contenus dans la page et reçoivent des mis à jours de la page, dès que l’admnistrateur de la page publis des nouveaux contenus. Les pages peuvent être reliées à l’application via l’onglet.
Les limites des pages:
La mise en page et les fonctionnements de base ne peuvent pas être changés ou adaptés. Ainsi les possibilités d’interactions entre les utilisateurs sont limitées à celles mises à dispositions par facebook (partager des contenus avec ces amis).
En revanche, les applications permettent de (quasiment) tout faire. Ici, il n’y a pas de restrictions en terme de design, on peut avant tout effectuer des interactions specifiques avec l’utilisateur grâce à l’API facebook. En effet, l’application peut « communiquer» avec l’utilisateur et a accès aux données de l’utilisateur. On peut également utiliser les données des amis de l’utilisateur et depuis peu, les amis en communs. Cependant, pas toutes les actions qui sont techniquement possibles sont aussi légales!
La solution idéale est de connecter des pages facebook avec des applications adaptées voire « taillées sur mesure» .
nçons,
juillet 2nd, 2009
Les utilisateurs facebook pourront dorénavant ajouter les pages comme „amis“. Par conséquent, les amis sont désormais considérés comme des « connexions » et figurent dans cette même catégorie. Les pages peuvent aussi être ajouter à une liste.
Cette démarche fait partie de la strategie facebook, qui consiste notamment à valoriser les pages fan comme support publicitaire pour des produits et des marques; telle qu’on a déjà pu le constater avec les nouveaux formats publicitaires des « Engagement Ads» .
Petite note: Depuis quelques temps les applications ont elles aussi une page de profil, qui ressemble au profil des d’utilisateurs et aux pages fan, mais elles ne figurent pas (encore) dans la catégorie « connexions ».
juillet 1st, 2009
facebook a changé la limite à la dernière minute: Actuellement, une URL personnalisée ne peut être choisie que pour les pages fans avec plus de 100 fans. Rappel: La URL est peut être choisie librement mais ne pourra PAS/ PLUS être modifiée. Pour vous inscrire: www.facebook.com/username
juin 29th, 2009
C’est parti : à partir de dimanche (28 juin) 0h01 (9h00 heure de Paris) il sera possible d’obtenir une URL personnalisée (« Vanity URL ») pour toutes les pages fans facebook type: www.facebook.com/starbucks. Jusqu’ici, ce n’était possible que pour les pages avec plus de 1000 fans. En fixant cette limite, facebook voulait éviter le cybersquatting, c’est-à-dire que des utilisateurs essayent de choisir le nom de grandes marques avec l’intention de la revendre. Cette restriction paraît donc compréhensible. Il reste à voir si à la longue facebook réussira à éviter cela ou si ҫa ne mènera pas à un commerce avec des pages « attractives ». Il y a aussi d’autres restrictions : on ne peut pas choisir des nom génériques (Hotel, Restaurant, Voiture) et la URL choisie ne pourra pas être modifiée ou transferée vers une autre page fan. Ce dernier devrait être pris en considération par les utilisateurs qui désiraient déposer une URL pour leur page privée: chaque choix est défnitif.
Les pages facebook de marque ou de célébrité ont la possibilité de sauvegarder leurs droits sur les URL ou du moins les réserver. Accdez ici au formulaire. Reste à voir si les précautions prises par facebook fairont leurs preuves. En attendant, à compter de dimanche ҫa sera premier arrivé, premier servi…
juin 26th, 2009
La mise en scène d’Adidas est l’une des plus connue sur facebook, et probablement aussi l’une des plus réussie! Adidas a crée une page facebook dans laquelle elle a intégrée une application. La page fan d’adidas a près de 2 mio. de fans!
La page publie regulièrement des actualités quoique leur nombre reste modéré. Ces mis à jours apparraissent directement sur le mur facebook de l’utilisateur et parviennent ainsi jusqu’aux amis de celui-ci. Ce systeme de diffusions de contenus par le biais des „flux d’activité“ joue un rôle essentiel dans la viralité sur facebook.
En integrant l’application dans sa page fan, Adidas est allé plus loin : l’application est integegrée via l’onglet AREA (Your Area) et la Profile Tab (cf ci-dessous). L’utilisateur est obligé d’installer l’application dès qu’il arrive sur la page d’accueil ; d’un point de vue technique, ce n’était pas forcément nécéssaire étant donné que les pages suivantes auraient aussi été disponibles sans cette démarche.
L’application est multilingue et régionale. Les événements sont liés à la fonction facebook Events et les images à facebook Photos. Ainsi, un haut degrés d’interactivité peut être atteint. Les espaces photos et événements sont également accessible par l’onglet.
Conclusion: C’est une application bien réussie, agréable à l’oeil et avec une intégration dans le fonctionnement facebook très intéressante. Dommage que le „store finder“ (trouver une boutique) n’ai pas été intégré dans l’application, il ne conduit que sur le site externe. Ce qui manque aussi c’est la possibilité d’entrer en contact avec ses amis facebook, par un jeu par exemple.
juin 26th, 2009
